Força dos aplicativos como canal de venda e mudança no comportamento do consumidor brasileiro para esse final de ano.

A Black Friday 2023 agitou o cenário do varejo eletrônico brasileiro e os números divulgados pelo recente levantamento da AppsFlyer revelam a força dos aplicativos como canal de compra: houve um aumento de 12% em comparação ao ano passado.

O relatório da empresa de análise de dados de marketing também coloca o Brasil no topo da lista entre os países que experimentaram um boom nas vendas por meio de apps de janeiro até agora.

Mas será que a boa performance das compras de final de ano foi percebida por todos os setores do varejo brasileiro? O que os comerciantes podem esperar para o ano de 2024?

A Black Friday acontece no Brasil desde 2010 e parece que agora o consumidor está aprendendo a monitorar os preços e reconhecer o que vale a pena.

Em 2022, 46,5% dos produtos sem desconto foram comprados na Black Friday. Neste ano, foram 43,5%. O grande destaque ficou por conta dos itens com etiqueta de desconto entre 20% e 39% off. As categorias de produtos que mais se brilharam foram eletrodomésticos, eletrônicos, telefonia, moda e acessórios, e móveis.

Para Karen Cavalcanti, sócia-diretora da Mosaiclab, empresa de consultoria e pesquisa de mercado, o comportamento de compra visto na Black Friday 2023 não foi uma surpresa. Afinal: “O consumidor atualmente tem uma desconfiança maior relacionada às ativações, se o que a marca está oferecendo vale mesmo a pena, se trará uma boa experiência e se é um bom custo-benefício”.

Fonte: https://www.tecmundo.com.br/mercado/274853-compras-fim-ano-apps-crescem-caem-outras-plataformas.htm